Корона давит

Зачем люди распространяют слухи о COVID-19 и что изменит запрет на фейки

«Ванга ещё предсказывала эту чуму, что пойдёт она в 2020 году с Востока, а в Сибири всё закончится», — говорит 36-летняя иркутянка Жанна, менеджер с высшим образованием. Учительница английского Евгения, получив в чате «быстрый тест» на коронавирус, решила провериться. Она задержала дыхание на десять секунд и закашлялась. Евгении стало нехорошо. Заочное тестирование выявило все симптомы заражения. В панике она чуть не сдалась в «инфекционку». Жанна и Евгения — спокойные и здравые люди. Но сейчас они боятся. Коронавируса. Мы все меняемся, когда рядом опасность.

«Имбирь одна тысяча рублей? За килограмм?» — женщина в цветной, видимо, самосшитой маске, удивленно вскидывает взгляд на Исламбека. Исламбек из Кыргызстана, он продает фрукты в одном из частных киосков на улице Декабрьских Событий в Иркутске. «Тысяча… Границы закрыли. Кризис», — говорит он, смущенно поправляя имбирь. «Золотой он, что ли», — женщина в маске отворачивается и выходит из киоска.

«Золотым» имбирь стал в Иркутске не только из-за закрытых границ, но и из-за милого интернет-доктора в очках, фамилию которого мы не называем. Отрывок из его лекции сейчас гуляет по мессенджерам и соцсетям. Доктор стоит за кафедрой и очень авторитетно говорит: «Коронавирус лечится очень легко! С помощью… имбиря. Сейчас вы будете его жевать! — командует доктор, и требует раздать всем в зале по кусочку имбирного корня. 1−2 недели гулял аудио-вирус по России, и жевать имбирь стало очень дорого. В Москве цена корня достигает семи тысяч за килограмм. В Иркутске — 1−1,5 тысячи рублей. Килограмм лимонов — 450 рублей.

Я подумала: «Это точно коронавирус!»

«Вот, только сегодня утром упало в вотсап, — рассказывает иркутянин Егор. — Исследование какого-то неведомого „Журнала Вирологии, апрель 1991, страница 1916“. Предлагается побеждать „вирус короны“ продуктами, у которых какая-то неведомая щелочная фигня находится „выше уровня pH вируса“. Что бы это значило? Не знаю. Но лимон, лайм называют. Мандарины, ананасы… Вот на это всё, как я подозреваю, скоро будут заоблачные цены».

Библиотекарь Максим получил в чате сообщение о «еврейском чуде» против коронавируса. Надо смешать соду с лимоном, напиток «подщелачивает иммунную систему». Этим настоем, как сказано в сообщении, спасается «народ Израиля».

Цены на продукты, взвинченные фейками, могут нанести урон разве что вашему кошельку. Но есть другие «вирусы». Евгения, мама дочери-подростка, на прошлой неделе испытала стресс. А началось все с пиликания мессенджера. Упало сообщение от коллеги. Это был «быстрый тест на коронавирус».

«Я прочитала, что нужно задержать дыхание на 10 секунд, а потом посмотреть, как ты себя чувствуешь, — рассказывает Евгения. — Мне уже с неделю было трудновато дышать, я решила провериться. Продержалась 10 секунд, а потом начался кашель, и боль в груди. Я подумала: „Это точно — коронавирус!“ Коллега посоветовала: „Звони в скорую!“ У меня паника, если меня кладут в больницу, то куда дочь? Увезут в инфекционку же! Думаю, со мной поедет. Но температуры у меня не было. Я подумала, и решила — позвоню сначала в поликлинику. А там говорят: „Приходите. Мы работаем до 19 часов“. Побоялась я идти, если честно, а вдруг не коронавирус у меня? А там инфекция… Осталась дома на свой страх и риск. И вечером новое сообщение от коллеги: „Ой, извини, это оказался фейк!“. Никакого такого теста на коронавирус не существует. А у меня была, как оказалось, обычная невралгия».

Прививка БЦЖ спасает

У Анны свой бизнес — торгует молоком, маслом, мясом в Иркутске. Сейчас ещё и масками, поскольку товар востребован. «У кого есть прививка БЦЖ, тому не страшно, говорят, — делится она наблюдениями своих покупателей. — В Китае БЦЖ не ставили, и в Италии, потому у них такая заболеваемость. Ещё говорят, что буряты устойчивы к вирусу, и вообще монгольские народы. Мои покупатели рассказывают, что в Монголии, например, совсем недавно зарегистрировали первый случай вируса. А они граничат с Китаем, вот как это объяснить? А еще многие думают, что раз не было массовых тестов, то многие незаметно отболели».

Анна уверена, что история с коронавирусом выгодна властям: ведь теперь можно все экономические проблемы на вирус легко списать. «У меня покупатели стали меньше брать, — говорит она. — Кто от сырка отказывается, кто от масла. Бабушки пришли без копейки. Была же волна несколько недель назад, они все в гречку вложили. И нет денег теперь, плачут».

«Мы киргизы, к нам зараза плохо пристает, — улыбаются молодые парни на стадионе в районе мечети. На улице — пустынно, они играют в волейбол. — Кыргызстан рулит!».

Тем не менее, все они в плотных масках. Рядом женщина в хиджабе, качает ребенка на качелях. Она сама в маске, ребенок тоже. «Мало ли что, — говорит она. — На родине тоже вирус».

Бригады «медиков» в костюмах химзащиты

За последнюю неделю иркутская полиция выявила 10 фейков, которые распространяли через мессенджеры и чаты. Пугали людей следующими новостями. В Братске якобы был обнаружен иностранный гражданин, зараженный с вирусом. Оказалось — нет. В торговых центрах Иркутска вроде бы проходят рейды, где выявляют детей, не сидящих дома, а родителей штрафуют. Никого не штрафовали, рейдов не было.

Люди читали в своих телефонах некую «оперативку школы милиции». По квартирам якобы ходит «бригада медиков» в костюмах химзащиты, которая приказывает хозяевам открыть двери. «Дальше — слезоточивый газ и чистят квартиры», — пишут анонимные авторы. В иных версиях фейка фигурирует некий «усыпляющий газ», который заставляет хозяев отрубиться, после чего происходит грабеж. ГУ МВД по Иркутской области заявило, что никаких таких «бригад» нет, жители на грабежи не жаловались, а этот фейк кочует по чатам не только в Иркутской области, но и в других регионах страны. Тем не менее, когда мы писали этот материал, одному из наших коллег снова пришло сообщение об «усыпляющем газе».

Когда официально объявили о том, что в Иркутской области появилась первая зараженная коронавирусом, 62-летняя жительница Мегета, поднялась новая волна слухов.

Кто-то видел «ритуалку», которая подъезжала к дому женщины в посёлке, но «власти нам ничего не говорят». «Мегет посёлок небольшой, все друг друга знают, говорят, померла 28.03, — писали участники группы „Мой Иркутск“ в Одноклассниках. — А в вечерних новостях сегодня ничего не сказали».

Оказалось, женщина жива, идёт на поправку. На этот фейк, распространенный в каналах телеграмм и на странице программы «Вести-Иркутск», обратил внимание врио губернатора региона Игорь Кобзев. Он написал в своем аккаунте в Инстаграм: «Множество людей были встревожены, если не сказать хуже. Это — недопустимо. Главный редактор завтра даст свои объяснения произошедшему на оперштабе, на редакцию будет наложено административное взыскание».

Штраф до 100 тысяч рублей за аудио-сообщение в чате

Одного транслятора фейковых новостей уже поймали. 20-летняя усольчанка разместила в чате социальной сети «ВКонтакте» сообщение. В нём говорилось, что в Иркутске и в Ангарске коронавирусом заражено больше 35 человек. Усольчанка ссылалась на неких «медиков», которые обладают закрытой, но самой точной информацией.

Распространительницу фейка быстро нашли, она раскаялась в своем поступке, принесла извинения пользователям интернета. Однако этим дело не закончится. Студентке придётся заплатить штраф за распространение заведомо недостоверной общественно значимой информации под видом достоверной. Штраф — до 100 тысяч рублей.

Правительство РФ тем временем серьёзно ужесточило наказание за фейки. 31 марта сразу в трёх чтениях Госдума приняла закон об уголовной ответственности за распространение фейковых сообщений об эпидемиях. За желание создать фейк типа «уже десятки тысяч заболевших» можно получить три года колонии, или до 1,5 миллионов рублей штрафа.

Полиция применила новый закон буквально через несколько дней. Первое уголовное дело за публичное распространение ложной информации возбуждено в Санкт-Петербурге.

Как пишет ТАСС со ссылкой на источник, ложные сведения в ВК распространила активистка Анна Шушпанова. Она написала о том, что из больницы в Сестрорецке отпустили пациента с коронавирусом. Об этом активистке рассказал местный житель.

«Окажется фейком — ну и ладно. Окажется правдой — я приготовился»

Люди распространяют фейки, когда сталкиваются с неизвестной опасностью. С тем, на что они не могут повлиять. А соцсети и мессенджеры помогают вовлечь в распространение и обсуждение слухов максимальное количество человек.

«Человек устроен так, что он не может существовать в мире, который он не понимает. Нужна интерпретация, — объясняет кандидат исторических наук, доцент кафедры мировой истории и международных отношений ИГУ Сергей Шмидт. — Ближайший опыт, с которым можно сравнить нынешнюю эпидемию — эпидемия испанки, которая свирепствовала в мире более 100 лет назад. Сейчас живы люди, которые помнят войну, голод. Но не осталось тех, кто пережил глобальные эпидемии. Сейчас миллиарды людей на планете получают опыт, с которым ныне живущие поколения не сталкивались. И здесь мы возвращаемся к предыдущему пункту — люди не могут жить в мире, который они не понимают».

Сергей Шмидт допускает, что похожую растерянность испытывали жители Советского Союза, когда страна рухнула, и люди столкнулись с незнакомыми реалиями. В то время тоже возникали фейки, людей привлекали религиозные течения и секты, появлялись гуру и «учителя жизни».

Психолог Олег Кармадонов связывает потребность создавать и транслировать фейки с базовыми реакциями человеческого мозга, заложенными миллионы лет назад. Он называет две функции, которые выполняют слухи и фейки в кризисное время.

«Первая — это распределение страха. Когда мне страшно до жути, я могу попробовать распределить этот страх среди как можно большего количества сограждан. И тогда страх чисто субъективно убывает, уже за счёт того, что множество других тоже боятся, значит, я не один значит, мы вместе. Чувство общности судьбы обычно приносит некоторое облегчение, — говорит психолог. — Вторая функция заключается в том, что любое информирование, даже если оно из не вполне проверенных источников, представляет собой ценность. „Предупрежден, значит, вооружён“. Тем более, в нашей культуре, где мы привыкли считать, что „власть нам что-то не договаривает“, небезосновательно привыкли, кстати. Поэтому всё должно быть принято во внимание, или, другими словами, ни что не должно быть упущено. Окажется фейком — ну и ладно. А если окажется правдой — я приготовился».

Психолог Кармадонов напомнил, что такая реакция связана с особенностями нашего мозга, который миллионы лет развивал способности упреждать опасность. «За функции „бей или беги“, которые мы и используем при любой кризисной ситуации, отвечает его, так называемая, рептильная часть, самая древняя, — говорит специалист. — И задача у неё простая — обеспечить наше выживание. Поэтому она, при малейшем подозрении на опасность, сначала нас пугает, и только потом даёт возможность подумать. Интересно, что эволюционно, и с точки зрения задач выживания сообщества — это оправданная стратегия».

Когда люди рассказывают о том, что услышали, они размышляют вслух о тех возможностях и угрозах, которые могут случиться, говорит кандидат психологических наук, нарративный практик Маргарита Ушакова. А размышляя, люди получают возможность немного отстраниться от самого страшного для себя — ведь слухи, какими бы они ни были пугающими, ещё не воплотились в нашу персональную реальность.

«Мы словно репетируем внутренне самые негативные сценарии ситуации, — говорит Маргарита Ушакова. — Привыкаем к одним вероятностям, замечаем определенные возможности, ищем свои индивидуальные точки опоры в наступившей зоне турбулентности. И это может быть важным для некоторых людей и ситуаций: прокрутить заранее, проговорить кому-то, осмыслить в разговоре то, что больше всего беспокоит или пугает, приносит ощущение опасности или выбивает почву из-под ног».

Какими бы несерьезными и нелепыми нам ни казались порой слухи, но и с их помощью люди могут возвращать себе ощущение влияния на собственную судьбу, авторство собственной жизни в неспокойные времена, считает специалист.

Знание против фейка

Одна из героинь нашего материала отказалась прислать корреспонденту сообщение с фейком, которое пришло в её чат. Опасается, что могут наказать за распространение ложной информации. Страх перед абстрактной опасностью уступил место страху перед вполне конкретным наказанием.

Сергей Шмидт считает, что с фейками нужно бороться и вводить запреты. Вместе с тем, поток информации, которые несут фейки, нужно замещать достоверными сведениями об эпидемии.

«Надеюсь, что нынешняя ситуация возродит доверие общества к экспертному знанию, — говорит историк. — Вопросы об эпидемиологии люди будут задавать специалистам по вирусам, а не, например, писателю и публицисту Дмитрию Быкову, как мы это наблюдаем сейчас. При всём уважении к Дмитрию Львовичу, он не является экспертом по эпидемиям. Ещё один яркий пример — популярность в сети набирает ролик, в котором доктор математических наук объясняет, что эпидемию устроили семь влиятельных семейств. Фамилия Ротшильдов, упоминается в их числе. Это же абсурд, что люди слушают не экспертов, а тех, кто не имеет никакого отношения к проблеме».

Следите за новыми материалами